Política de reembolso

Política de devoluciones y cambios

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones en productos de maquillaje, labiales, glosses, rubores o pestañas postizas, excepto en casos de defecto de fábrica.

Si tu producto llegó dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los primeros 3 días siguientes a la recepción con:

  • Número de pedido

  • Fotos claras del producto y empaque

  • Descripción del inconveniente

Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar la solicitud según la evidencia proporcionada.